Технический аудит анализ, оптимизация, рекомендации

Технический аудит, в нашем случае, это комплексная проверка Вашего предприятия на соответствие используемых инструментов (CRM, API, сайта...) Вашим задачам и бизнес-процессам. Правильно используемое оборудование и программное обеспечение помогает снизить издержки, тогда как коллекция неиспользуемых приложений только усложняет работу. Аудит не включает в себя внедрение, это аналитический и описательный процесс с обязательной выработкой рекомендаций по исправлению ошибок.

Аудит состоит из двух процессов, каждый из которых по отдельности теряет свой смысл, но некоторые наши коллеги зачем-то их разделяют. Вероятно, так они хотят заявить меньшую стоимость.

Аудит инструментов

Ознакомление с Вашими бизнес-процессами позволяет выработать понимание, каким образом происходит документооборот и обмен данными. Какая иерархия в компании и чьи задачи имеют приоритет при передаче между отделами.

Нам не важен состав данных, но необходимо знать, что, например, статус «Отклонено» в бухгалтерии отправляет документ на исправление, а такой же статус из департамента R&D окончательно закрывает документ.

На этом основании мы, оперируя произвольными параметрами, составляем схему процессов Вашего предприятия. Моделируем пакет используемых инструментов, их назначение, и определяем «тонкие» места.

Выработка рекомендаций

На основании составленной в предыдущем шаге карты предприятия, мы корректируем процессы, сокращаем шаги для достижения цели и, по возможности, добавляем такие приятные мелочи как автоинформирование, макросы и шаблоны.

Сокращение шагов, к сожалению, не всегда возможно, поскольку некоторые процедуры утверждения, например в банковской сфере, жёстко регламентированы, поэтому на втором этапе до того как сдать рекомендации, мы обязательно согласовываем предложение с Вами.

Таким образом по окончании аудита Вы получаете готовый к внедрению продукт, который можете развернуть когда Вам это будет удобно.



*Внимание: проекты представленные для примера не содержат данные, составляющие коммерческую тайну, а так же название компании не публикуется. Статистическая информация обезличена до общих показателей по отрасли на момент публикации, персональные данные отсутствуют.
2002—2017 © ADV Systems, OOO.
Cайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены,
размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.